Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет юридические взаимоотношения между компанией ООО «Незумо» (далее – «Администратор») и любым пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь»), использующим принадлежащие Администратору сервисы (https://nezumo.ru, https://app.nezumo.ru, далее – «Сервис(ы)»).

1. Предмет соглашения

1.1 Администратор предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право на безвозмездное использование Сервисов в полном соответствии с настоящим Соглашением.

1.2 Администратор предоставляет Пользователю доступ ко всем Сервисам в полном соответствии с настоящим Соглашением.

1.3 Условия Соглашения являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4 Пользователь вправе удалённо через сеть «Интернет» осуществлять использование Сервисов в соответствии с их назначением (с правом использования всех функциональных возможностей) на Рабочих пространствах Пользователя в понимании, определённом настоящим Соглашением.

2. Общие положения

2.1 Начиная использовать какой-либо Сервис, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объёме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать Сервисы.

2.2 Действующая редакция Соглашения является открытым документом, публикуется в сети интернет и доступна любому Пользователю на сайте Администратора https://nezumo.ru.

2.3 Администратор вправе вносить изменения и/или дополнения в Соглашение. При внесении изменений в Соглашение Администратор публикует новую действующую редакцию Соглашения.

2.4 Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Соглашения, содержание которого может меняться/дополняться. Риск несвоевременного ознакомления Пользователя с условиями Соглашения лежит на Пользователе. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с этими изменениями/дополнениями.

2.5 Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администратору, связанные с содержанием и функционированием Сервисов, нарушениями прав и интересов третьих лиц, требований законодательства Российской Федерации, а также запросы уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на адрес электронной почты: support@nezumo.ru.

2.6 Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, подтверждает достоверность своих данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

2.7 Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает своё согласие на получение по указанным при регистрации адресу электронной почты и/или номеру телефона информационных сообщений от Администратора, а также информации о функционировании Сервисов.

2.8 Использование Сервисов допустимо лицами, достигшими 18 лет. Проходя процедуру регистрации, Пользователь гарантирует, что ему исполнилось 18 лет. Пользователи, не достигшие 18 лет, могут использовать Сервисы только с согласия родителей или официального опекуна, ознакомленных с условиями данного Соглашения.

2.9 «Содержание сервисов» – все объекты, доступные при помощи Сервисов и размещённые Администратором, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки. «Пользовательский контент» – любой контент, размещённый Пользователем с использованием Сервисов (за исключением контента Организации, как указано ниже). В совокупности Содержание сервисов, Пользовательский контент и контент Организации – «Контент». «Данные об использовании» – информация, касающаяся предоставления, использования и производительности различных функций Сервисов и связанных с ними систем и технологий.

2.10 Пользовательский контент, размещаемый в Сервисах, организован в отдельные разделы, которые называются «Рабочие пространства». Существует два типа Рабочих пространств: Личные пространства, созданные Пользователем и доступные этому Пользователю, а также другим пользователям, которым дал доступ Пользователь; и Неличные пространства, создателями которых являются другие пользователи, давшие доступ Пользователю. Контент, размещаемый Пользователем на Неличных пространствах, далее именуется «контент Организации», где «Организация» обозначает создателя(ей) такого Рабочего пространства.

2.11 Отдельный функционал Сервисов может быть предметом регулирования иных документов, размещённых на сайте Администратора https://nezumo.ru. Такие документы являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3. Условия использования

3.1 Для использования Сервисов Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, заполнив необходимую форму в Сервисе. Персональная информация о Пользователе будет использоваться, храниться и раскрываться в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой Администратором на сайте https://nezumo.ru.

3.2 После регистрации Пользователь получает доступ к личному аккаунту (далее – «Аккаунт»), содержащему личные данные Пользователя. Все действия, совершаемые в Аккаунте и Сервисах, считаются совершёнными Пользователем лично.

3.3 Проходя процедуру регистрации, Пользователь обязуется предоставить Администратору точную и полную информацию и своевременно обновлять её.

3.4 Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранение конфиденциальности информации, содержащейся в его Аккаунте и Сервисах, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администратора о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

3.5 Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервисов.

3.6 При использовании Сервисов Пользователь не вправе:

1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей;
2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц, и/или причинять им вред в любой форме;
3. выдавать себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав, а также вводить других Пользователей или Администратора в заблуждение;
4. загружать или распространять контент при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или договорным отношениям;
5. распространять не разрешённую рекламную информацию, спам, схемы «пирамид», сетевого маркетинга (MLM), «письма счастья»;
6. распространять материалы, содержащие вирусы или иные вредоносные компьютерные коды, а также средства для несанкционированного доступа;
7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
8. нарушать нормальную работу Сервисов;
9. обходить или отключать функции безопасности Сервисов;
10. использовать Сервисы для сравнительных анализов в целях публикации без одобрения Администратора;
11. воспроизводить, копировать, продавать или перепродавать какие-либо части Сервисов без разрешения Администратора;
12. иным образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

3.7 В случае передачи Пользователем своего логина и/или пароля третьим лицам, Пользователь несёт ответственность за несанкционированные действия третьих лиц как за свои собственные.

3.8 Администратор не несёт ответственности за убытки, вызванные несанкционированным использованием личных данных Пользователя, размещённых в его Аккаунте.

4. Порядок использования отдельных функций Сервисов

4.1 Отдельные функции Сервисов могут быть доступны только после внесения платы (далее – «Платные услуги»). Использование Платных услуг осуществляется по усмотрению Пользователя в соответствии с установленной Администратором ценой (тарифом). Описание и цена Платных услуг размещаются Администратором на сайте https://nezumo.ru.

4.2 Администратор вправе по своему усмотрению изменить цены (тарифы) на Платные услуги в любое время. Сообщение об изменениях может быть отправлено Пользователю по электронной почте и/или размещено в соответствующем разделе Сервиса.

4.3 Платные услуги предоставляются по подписке. Для активации подписки необходимо оплатить один из тарифов на месяц или на год и согласиться на автопродление тарифа. При оплате банковской картой средства списываются автоматически ежемесячно или ежегодно в зависимости от выбранного срока действия подписки.

4.4 Для отмены подписки (автопродления тарифа) Пользователю необходимо изменить тариф на бесплатный в настройках Аккаунта. Автопродление будет отключено, и переход на бесплатный тариф будет осуществлён по окончании срока действия подписки. Порядок возврата денежных средств определяется Политикой возвратов, размещённой на сайте Администратора.

5. Обработка персональных данных

5.1 Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения рассматривается Администратором как данное Пользователем (субъектом персональных данных) конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных, в том числе аутентификационных и содержащихся в файлах cookies.

5.2 Администратор добросовестно полагает, что процедура регистрации производится непосредственно самим Пользователем или его законным представителем, и не принимает на себя обязательств по проверке данных, указанных Пользователем.

5.3 Правила обработки персональных данных установлены настоящим Соглашением, а также Политикой обработки персональных данных, размещённой Администратором на сайте https://nezumo.ru.

6. Права Администратора

Администратор вправе:

6.1 Изменять Соглашение. Изменения вступают в силу с момента их размещения на сайте https://nezumo.ru. Продолжение использования Сервисов означает согласие Пользователя с изменениями.

6.2 В любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в функционал Сервисов, перечень услуг, предлагаемых Администратором, и/или их цены.

6.3 Раскрывать информацию о Пользователе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4 Без предварительного уведомления приостановить и/или заблокировать доступ к Сервисам, если Пользователь нарушил Соглашение, а также в случае прекращения работы Сервисов по причине технической неполадки.

6.5 В одностороннем порядке аннулировать данные Аккаунта Пользователя, если он не использовался более 12 календарных месяцев подряд, без уведомления Пользователя.

6.6 Собирать Данные об использовании для внутренних целей, включая обеспечение безопасности, аналитику и улучшение Сервисов, а также проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Сервисов.

7. Исключительные права на содержание Сервисов и Пользовательский контент

7.1 Администратор не претендует на какие-либо права относительно Пользовательского контента, и ничто в данном Соглашении не ограничивает Пользователя в его правах на Пользовательский контент.

7.2 Содержание сервисов является объектом исключительных прав Администратора. Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать или производить иные действия с объектным кодом Сервисов с целью получения информации о реализации используемых алгоритмов или создания производных произведений.

7.3 Размещая Пользовательский контент, Пользователь безвозмездно, на условиях простой (неисключительной), передаваемой лицензии, с возможностью сублицензирования, даёт Администратору право на использование, хостинг, хранение, воспроизведение, передачу и модификацию (в целях форматирования) своего Пользовательского контента исключительно в целях, связанных с работой и предоставлением Сервисов.

7.4 Пользователь вправе удалить Пользовательский контент, и он моментально станет недоступен. Такой Пользовательский контент удаляется с серверов Администратора и не сможет быть восстановлен.

8. Гарантии и ответственность сторон

8.1 Пользователь использует Сервисы на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». Администратор не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервисов целям Пользователя.

8.2 Администратор не гарантирует, что:

1. Сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя;
2. Сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок;
3. качество какой-либо услуги, полученной с использованием Сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

8.3 Администратор не несёт ответственности за любые виды убытков, наступившие вследствие использования Пользователем Сервисов или отдельных функций Сервисов.

8.4 Администратор не несёт ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения и оставляет за собой право по своему усмотрению удалить личный Аккаунт Пользователя, приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из разделов Сервиса, если такой Пользователь, по субъективному мнению Администратора, нарушает условия Соглашения или представляет угрозу для Сервисов, других Пользователей или третьих лиц.

8.5 Администратор не несёт ответственности за:

1. задержки, сбои, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;
2. действия систем переводов, банков, платёжных систем и за задержки, сбои, связанные с их работой;
3. надлежащее функционирование Сервисов, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для их использования.

9. Пробный период и ранний функционал

9.1 Отдельные функции и технологии могут быть помечены как «ранний доступ», «новое», «пилот», «альфа», «бета» или похожими по смыслу пометками. Администратор может добавлять или изменять условия доступа к такой функциональности в любое время.

9.2 Пользователь может отправлять обратную связь относительно функциональности в раннем доступе. Администратор вправе владеть и использовать данную обратную связь в своих целях.

9.3 Пользователь может подписаться на пробный период, в течение которого Сервисы и их платный функционал предоставляются бесплатно, до тех пор пока: (1) пробный период не закончился; (2) Пользователь не начал платную подписку; (3) Администратор не прервал пробный период. Администратор может прервать пробный период в любое время по своему усмотрению.

10. Разрешение споров

10.1 Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администратором (далее – «Стороны») в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путём переговоров.

10.2 При недостижении соглашения путём переговоров споры подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней.

10.3 В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке или неполучении ответа в течение 30 календарных дней любая из Сторон вправе обратиться в суд по месту нахождения Администратора.

10.4 Применимым правом является право Российской Федерации.

11. Иные положения

11.1 Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Администратором, определяет порядок использования Сервисов и заменяет собой любые предыдущие соглашения между Сторонами.

11.2 Администратор не принимает от Пользователя предложений относительно изменения условий Соглашения.

11.3 Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.